Regulamin serwisu
§ 1. Usługodawca i zakres
Regulamin dotyczy serwisu internetowego dlug.info.pl. Usługodawcą jest administrator serwisu dlug.info.pl, adres kontaktowy kontakt@dlug.info.pl. Regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 2. Usługi
Serwis udostępnia bezpłatnie i bez zakładania konta: wyszukiwarkę firm po NIP, numerze KRS, REGON i nazwie, profile firm z danymi z rejestrów publicznych, informację o aktywnych długach firm pokazywanych według zasad publikacji, komentarze kontrahentów, formularze zgłoszeń oraz wnioski o szczegóły długu. Serwis ma charakter informacyjny. Nie jest biurem informacji gospodarczej w rozumieniu ustawy z 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych, rejestrem urzędowym ani firmą windykacyjną.
§ 3. Wymagania techniczne
Wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript oraz ciasteczek niezbędnych.
§ 4. Dane na profilach i w wynikach
Dane z rejestrów pokazujemy z datą pobrania i mogą one różnić się od bieżącego stanu rejestru. Wynik wyszukania firmy, której nie ma w serwisie, pochodzi z rejestrów z chwili wyszukania i nie tworzy profilu. Informacje w serwisie nie są oceną wiarygodności ani rekomendacją. O warunkach współpracy z kontrahentem decyduje korzystający.
§ 5. Komentarze
Komentarz może dodać każdy, kto opisuje własne doświadczenia ze współpracy z firmą. Nie wolno zamieszczać treści bezprawnych, nieprawdziwych lub obraźliwych, danych osobowych osób fizycznych (w tym numerów PESEL, telefonów, adresów), numerów rachunków, adresów e-mail ani linków. Autor odpowiada za treść komentarza. Usługodawca przechowuje komentarze jako dostawca usługi hostingu (art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, art. 6 aktu o usługach cyfrowych) i może poprawić albo ukryć komentarz naruszający regulamin, oznaczając edycję dopiskiem.
§ 6. Zgłoszenia
Każdy może zgłosić komentarz, który uważa za bezprawny. Firma z profilu może złożyć sprzeciw wobec długu, zgłosić spłatę albo poprosić o usunięcie profilu. Zgłoszenia przyjmujemy formularzami na profilu zgodnie z art. 16 aktu o usługach cyfrowych. Zgłoszenie zawiera uzasadnienie i adres e-mail do odpowiedzi. Rozpatruje je człowiek, bez zbędnej zwłoki, a decyzję przekazujemy na podany adres.
§ 7. Wnioski o szczegóły długu
Wniosek może złożyć wyłącznie firma, podając NIP, cel wniosku i akceptując zasady poufności. Usługodawca sprawdza firmę w rejestrach i może odmówić udostępnienia szczegółów. Firma, która je otrzymała, odpowiada za ich użycie zgodnie z zasadami poufności.
§ 8. Długi zgłaszane przez wierzycieli
Wierzyciel przesyła dokumenty na adres kontaktowy. Dług pojawia się na profilu wyłącznie po spełnieniu warunków z zasad publikacji i decyzji administratora. Wierzyciel odpowiada za prawdziwość przekazanych informacji i niezwłocznie informuje o spłacie. Usługodawca nie pobiera opłat ani prowizji i nie przyjmuje wpłat od dłużników.
§ 9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania serwisu przyjmujemy na adres kontakt@dlug.info.pl i rozpatrujemy w ciągu 14 dni.
§ 10. Postanowienia końcowe
Przetwarzanie danych opisuje polityka prywatności. Regulamin może się zmienić z ważnych powodów, w szczególności po zmianie przepisów, a nowa wersja obowiązuje od publikacji w serwisie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.